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La red de servicios postventa global de LTILE proporciona a los clientes un servicio excelente a alta eficiencia. Nuestro equipo de servicio postventa profesional se distribuye en los principales mercados del mundo, brindando a los clientes un mantenimiento preventivo, capacitación en operaciones y servicios de solución de problemas de equipos. Todo el personal de servicio está bien entrenado, hábil y experimentado. Nuestro centro de servicio postventa puede garantizar efectivamente la recepción de la información, el análisis de casos, la organización, el seguimiento, la solución, la aceptación, la finalización (informe de medidas de mejora 8D) y otros procesos de resolución de fallas.
Resuelva la falla en el tiempo, y controle y mejora la calidad de los componentes y las materias primas, los productos semiacabados y los productos terminados de la fuente del enlace de fabricación de acuerdo con el informe de finalización, a fin de prevenir la recurrencia de fallas. Además, la Tiempo también organiza personal de servicio para proporcionar un servicio en el sitio para los clientes de manera regular para responder rápidamente a las solicitudes de mantenimiento postventa y reducir el tiempo de espera para el servicio técnico. Nuestro personal de servicio técnico también hace que el uso completo de la tecnología de Internet proporcione a los clientes con los clientes con un diagnóstico remoto de fallas, capacitación y preguntas, y resuelva de manera eficiente los problemas de venta postventa para los clientes.
Servicios técnicos - Actualización de productos y formación de mantenimiento.
Servicio de pre de ventas - Introducción del producto
Servicio postventa - Solución de problemas
SERVICIO POSTVENTA